Termos de compra
Vigente desde 16/10/2026 · primeira versão
As regras das compras feitas neste site. Leia antes de confirmar o pedido; elas valem junto com o Código de Defesa do Consumidor.
1. Quem vende
As compras deste site são feitas com a W SPORT, loja de uniformes esportivos.
- WhatsApp: (92) 98157-0224
- E-mail: wsport.ofc@gmail.com
- Loja física: Av. Atroaris, 45, Nova Cidade, Manaus / AM, CEP 69090-220
- Horário de atendimento na loja: Seg a Sex · 09h às 18h; Sáb · 09h às 15h
2. Como a compra funciona
- Você escolhe o modelo, o tamanho e, se quiser, a personalização, e coloca no carrinho.
- No checkout, informa seus dados, a forma de receber e a forma de pagar, e vê o resumo: itens, tamanhos, quantidades, personalização, valor dos produtos, da personalização, da entrega e o total. Você pode voltar e corrigir qualquer informação antes de confirmar.
- Ao clicar em Confirmar pedido, o pedido é registrado e você recebe na tela o código do pedido, os itens, os valores e o próximo passo. O pedido nasce aguardando pagamento.
- A loja confere o pagamento, prepara o pedido e fala com você pelo telefone informado.
3. Preços, disponibilidade e estoque
Os preços estão em reais e aparecem em cada produto. A personalização tem preço próprio, mostrado antes de você adicioná-la. Não há pedido mínimo.
Os valores e o estoque são conferidos de novo no momento da confirmação. Se um preço tiver mudado ou um tamanho tiver esgotado enquanto você comprava, o site avisa e pede que você revise e confirme outra vez — o pedido só é feito pelo valor que você confirmou.
Ao confirmar o pedido, as peças ficam reservadas para ele. Se o pedido for cancelado, elas voltam ao estoque.
4. Personalização (nome e número)
Os modelos que aceitam personalização mostram na página as opções (nome e número, ou só número), o preço, o limite de letras do nome e a faixa de números. A loja aplica exatamente o que você digitar: confira antes de confirmar.
O nome e o número são usados só para produzir e registrar o seu pedido (veja a Política de Privacidade).
5. Retirada e entrega
Retirada na loja: Av. Atroaris, 45 - Nova Cidade, Manaus - AM, CEP 69090-220. Seg a Sex · 09h às 18h · Sáb · 09h às 15h. Sem custo. Informe o código do pedido no balcão.
Entrega: só em Manaus/AM, no endereço informado no checkout, com taxa de R$ 20,00, mostrada no resumo antes de confirmar. A loja combina com você a entrega pelo telefone informado.
Você é responsável por informar nome, telefone e endereço corretos. Se algum dado estiver errado, fale com a loja o quanto antes.
6. Pagamento
- PIX: depois de confirmar, a tela do pedido mostra como pagar (a chave PIX da loja e o valor). Informe o código do pedido à loja ao pagar.
- Na retirada: pagamento no balcão da loja, ao retirar.
O site não processa cartão nem guarda dados bancários. A loja confere e registra no sistema o pagamento recebido.
7. Cancelamento, trocas e arrependimento
Para cancelar um pedido, fale com a loja pelos canais acima, com o código do pedido. O cancelamento fica registrado no sistema da loja.
O direito de arrependimento, as trocas por defeito e a devolução de valores estão em Trocas, devoluções e arrependimento.
8. Atendimento
Dúvidas, reclamações e pedidos de cancelamento são atendidos pelo WhatsApp e pelo e-mail da loja. Confirmamos o recebimento pelo mesmo meio e respondemos em até 5 dias.
- WhatsApp: (92) 98157-0224
- E-mail: wsport.ofc@gmail.com
- Loja física: Av. Atroaris, 45, Nova Cidade, Manaus / AM, CEP 69090-220
- Horário de atendimento na loja: Seg a Sex · 09h às 18h; Sáb · 09h às 15h
9. Seus dados
Os dados informados na compra são tratados como descrito na Política de Privacidade. Confirmar o pedido não é consentimento para outros usos: os dados servem à compra e ao atendimento.
10. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados; a data está no topo. Vale para cada pedido a versão em vigor no momento em que ele foi confirmado.
Versões
- 16/10/2026 — Primeira versão.
